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在海伦市灵通社区,每到饭点,助老餐厅的烟火气就开端升腾。一份十元的养分套餐,不只处理了白叟们的“吃饭难”,更“烹”出了底层管理的新滋味。
“曾经煮饭得折腾大半天,现在下楼就能吃上热乎饭,每天十块钱,就能幸福地享受到十几道菜!”在灵通社区,64岁居民刘金霞与同伴们刚完毕一上午的舞蹈学习与器乐扮演,便兴冲冲走进助老餐厅,对社区的暖心服务拍案叫绝。
这个由社区干部自筹资金兴办的餐厅,已成为辖区老年人每天的期盼。但是,它的含义远不止一顿饭。在这儿,十元餐标背面是一套精准的民生服务体系,网格送餐路上传递着社区管理的温度,而一支由外卖员、快递员组成的“新力助社”自愿服务队,正悄然构建起底层管理新生态。
灵通社区老龄人口高达25%,不少白叟面临着“买菜难、煮饭难、吃饭愁”的实际窘境。社区干部在网格造访中发现,近九成白叟期望有一个“社区食堂”。
2023年末,在社区党总支的牵头下,8名社区干部自筹资金20万元,将搁置的社区活动室改造成了现在明窗净几的助老餐厅。专业养分师拟定食谱,色香味齐全的16道菜品,悉数依照老年人软烂易食、养分均衡需求制造。
经过几年运转,餐厅按“3+3+4”收益分配机制,探究出一条可继续运营形式,即收益的30%用于下月食材收购,30%投入社区公益活动,40%作为干部集资的分红,完成了“社会效益、经济效益、民生效益”三方共赢。“咱们将一向在优化菜品和服务,让这份温暖一向延续下去。”社区党总支书记贾晓玲说。
关于行动不便的白叟,来自社区的温暖会按时送到家门口。每天上午11点半,网格员付洪亮都会按时出现在87岁的茕居白叟赵大爷家中。“赵大爷,今天有您最爱吃的清炒时蔬和萝卜丸子。”
依托社区区分的14个网格,灵通社区建立了“网格员+自愿者”的送餐服务网络。针对孤寡、残疾、失能白叟,社区供给免费送餐上门服务,送餐员还会趁便帮白叟查看水电安全、代购日子用品。并实施环卫工、低保户、残疾人及60-80岁白叟9折用餐,80-90岁白叟8折用餐,90岁以上白叟免费用餐。
“这不单单是一顿饭,更是一份陪同。”配送员吕艳萍说。两年来,这张温情网已累计无偿供给网络配送服务逾850次,成为白叟们最信任的“日子管家”。
在灵通社区,底层管理的生机不只来自社区干部,更来自一群特别的“新力量”。
每天络绎在街头巷尾的外卖员、快递小哥,现在有了一个新身份——“移动网格员”。他们组成的“新力助社”自愿服务队,正成为社区管理的“千里眼”“顺风耳”。
“咱们天天在社区里跑,看到井盖破损、冰雪堆积等安全危险危险,或顺手处理,或拍下来发到社区群里。”快递员闫宝玉在送货途中,发现一处冰雪路面,便在邻近借来铁锹整理起来。经过“顺手拍”机制,这支部队已累计发现并帮忙处理问题200余件。
为了鼓励更多新工作集体参加社区管理,灵通社区立异推出“服务积分”准则。参加自愿服务能够堆集积分,在社区“爱心超市”兑换日子用品。现在,已有14名快递员、外卖员成为社区的“编外网格员”,赵振雨、赵振宏因体现杰出,还被发展为入党积极分子。
在社区党群服务中心的一角,“赤色驿站”的灯牌24小时亮着。这个为野外劳动者打造的温馨港湾,装备了微波炉、医药包、充电器、饮水机、洗手间等设备。
“冬季能热饭,夏天能纳凉,还能歇脚充电,这儿就像咱们在社区的家。”快递员李双说。驿站不只服务野外劳动者,还成了搜集民意民意的“前哨站”——许多居民会在这儿反映问题、提出主张。
一顿暖心餐、一张服务网、一支自愿队、一方小驿站,灵通社区正构建起共建共治同享的底层管理新生态。在这儿,老年人得到了有庄严的关心,困难集体感触到了实实在在的温暖,新工作集体则找到了归属感和价值感。
“底层管理的重点是凝集人心。”海伦市委组织部相关担任这个的人说,“灵通社区的实践标明,只需真正从大众需求动身,就能激宣布底层管理的内生动力。”
暖餐惠老,网格连心。海伦正在为破解老龄化社区管理难题,供给着可供学习的“灵通经历”。